こんにちは。ダディです。
昨日から１人で仕事をしているのですが。
残念ながら、まともに終了した仕事は１件だけ、かな？
はたして、その１件も、正しく終了しているのか不明です。
やはり、iPadの操作内容を全く理解していない事が原因です。
さすがに２日も操作したので、ある程度分かってきた感じがするのですが。
きっと明日も逃げ帰る感じになるんだろうと思います。
１件目、洗濯機の乾燥が出来ないというものでした。
特段、異常が確認できず、乾燥フィルターを清掃して様子を見て貰うようにしました。
iPadで請求先を間違って、適正な書類の提出が出来ませんでした。。。
２件目、冷蔵庫の扉の部品が一部破損しているというもの。
お客様負担額を計算するため、タブレットを操作したのですが、なんとか辿り着いた見積金額。
ここまで、先輩に電話したりして２０分以上を費やしました。
お客様は納得してくださったので、部品交換。５分で終わりました。
そして、クレジットカード決済にするためにタブレットを操作して、精算。
決済した事を確認する書類を印刷して、引き渡しました。
ここでも２０分以上、費やしました。
タブレットの操作を迷わずに出来るようになれば、１５分くらいで終了するはずの内容だったんです。
そう思うと、iPadをフリスビーみたいにブン投げてやりたくなりますね。
３件目、洗濯機がエラーを出すらしい。
どう頑張ってもエラーが出ませんでした。
結局、出張費だけ貰って帰ることに。
作業用のパレットを忘れて帰りましたので、４件目が終わってから再訪問して回収しました。
４件目、悲しくなるので書きません。
忘れることにします。
で、帰社して所長に謝って、電話で教えてくれた先輩方にお礼を言ってまわって。
完了処理を済ませて、今日は定時で帰りました。
iPadを使いこなせるようになれば、あと２件くらい回れると思います。
きっと明日も、iPadを見つめて「あれ？なんで？え？？どうして？あ、ダメやん。」とか言っている事でしょう。
でもね、コレでも良いみたい。
先輩や所長や事務所の方々が、なんとか助けてくれますもん。
いつか、僕が新人教育をする時がきたら。
まずはタブレット操作を教えるようにしよう。
あ、でもどうなんかな。
普通は現場仕事の方が難しいのかな？
まぁ、どっちも同じか。
さて。
明日も頑張ろう。
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