こんにちは。ダディです。
今年のJCBザ・クラスに付帯するカタログギフトのメンバーズセレクションが、到着しました。
今年はディズニーのボウル３個とパークチケット２枚を頼みました。
メラミンのボウルかと思ったのですが、陶器のボウルでして。
ボウルは３個横並びで箱に収められていました。
３個あるうちの１個、中央のボウルが割れていました。。。
さて、どうしようか。
まずは扱うのが僕だったので、子供達に怪我はありません。
当然僕も怪我をしていません。
ただ、割れていたから諦めが付くわけではありませんからね。
JCBザ・クラスのコンシェルジュに連絡しました。
状況を説明すると、担当の人に代わるとのことで、ザ・クラスのカードを準備して待つように言われました。
カードを準備して、担当の人に代わってもらいまして。
状況を説明して、カード番号を伝えて、電話番号を伝えて。
商品を発送した部所から１４日迄の間で折り返しの連絡をするとのことでした。
割れたボウルは、コチラ。
残念。
ちゅうか、このペラいプチプチとペラいダンボールの箱で陶器を運んだら、割れるやろ。
ちゅうか、メラミンでいいやろ。
カタログギフトなのに、なんで割れる陶器にするのかしら。
当然ながら、同梱されいているパークチケット２枚は無事です。
むしろ、パークチケットが破損する原因が見つからない。。。
コンシェルジュの人が言っていました。
「他にもボウルが割れているというお客様からの連絡がありまして。」
それ、言っちゃダメなんじゃないでしょうか？
多分、僕と同じ時期でザ・クラスを取得している人達が「ダッフィー＆シェリーメイを貰っているから、今年は違うものにしよう。」と、ボウルを頼んだのでしょう。
多分、かなりの数が割れていると思います。
非常に残念です。
もっと、割れないように包めよ！
追記
本日（連絡した翌日）、配送センターから連絡がありました。
受け取った商品の交換を、4月21日以降で手配してくださるとのこと。
「今月中であれば、いつでもいいですよ。」と伝えたところ、最短の4月21日になりました。
商品をそのまま箱に入れた状態で、新しいものと交換する事になりました。
割れたものだけを送って貰えれば、割れていないものは、そのまま頂きたいと思うのですが。
次に来た物が割れていないか、届いたらスグに確認しよう。
追記その２
４月２１日。
うっかり外食しちゃって、ポストに不在票が入っていました。
翌日配送にしてもらいました。
４月２２日。
公園で遊んでて、帰宅すると妻が鍵をかけて出かけていました。
自宅前で妻の帰りを待っていると、運送業者さんが来てしまいまして。
翌日、配送センターに引き取りに行く旨を伝えました。
クロネコヤマトさんには、大変申し訳無い事をしました。
４月２３日。
昭代の配送センターに、前述の品を持って行きまして。
帰宅して、開けて確認したところ。
今回は割れていませんでした！
あぁ。
新しいのをそのまま送ってくれたら良いのになぁ。
来年はどんな商品になるんだろう。
THECLASS、もう解約しても良いかなぁ。
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