こんにちは。ダディです。
不良品のJoy-Conを掴まされましてね。
分解して不良箇所を確認しました。
ということで、問い合わせのメールをしました。
「いつもお世話になっております。
昨年１１月１９日に購入したJoy-Conの１台でSLボタンが反応しない状態になりました。
分解点検したところ、FPCに折り目が付いており、コントローラー内で折り目部分が屈曲する際、断線状態となる事を確認しました。
FPCは折り目部分を曲げなければ正常に動作しますので、FPCの折り目部分をPPテープにて補強しコントローラー内で曲がらないようにして利用しています。
修理を依頼する場合の費用、期間をお知らせください。
宜しくお願い致します。」
以上の文章を送り、修理の見積金額と修理期間の確認をしたら、このような回答が来ました。
お問い合わせいただいた件につきまして、「分解点検した」との事でございますが、その場合も弊社にて拝見させていただく事は可能となっております。
しかしながら、分解や改造、弊社によらない修理による故障、および損傷がある場合は、現品の状態によっては、修理をお断りさせていただく事もございます。
なお、修理対応が可能な場合も、製品に分解や改造の形跡が見られた場合は、保証期間内でも有償での修理対応とさせていただいております。
修理費用につきましては、お客様の製品を拝見してからの判断とさせていただいておりますが、部品の信頼性が大きく損なわれている事から、交換対象部品が多数になるため、通常の修理費用に比べて、高額の修理になる可能性もございます。※お客様のご希望による部分修理（ご依頼箇所だけの修理）は行っておりません。
上記をご理解いただきました上で、修理をご依頼される場合は、以下の「修理のご案内」より修理のご依頼をいただき、お客様の製品をサービスセンターまでお送りくださるようお願いいたします。
ですって。
まぁ、分解した僕が悪いんですけどね。
それにしても、これがムカつく。
「部品の信頼性が大きく損なわれている事から、交換対象部品が多数になるため、通常の修理費用に比べて、高額の修理になる可能性もございます。」
そもそも不良品を売りつけておいて、この文章です。
クソです。
クソ企業です。
「部品の信頼性が大きく損なわれている」ですって？
自己紹介、乙。
部品どころか、企業自体の信頼性が大きく損なわれました。
任天堂のキャッチフレーズを考えました。
「ゴミを売る、修理で稼ぐ、任天堂。」
おそらく、同じような不良が大量に発生しているんでしょう。
こんな組付け不良の状態で販売して、１年のメーカー保証期間内で異常が出なければ有償修理。
修理で稼ぐ、任天堂。
分解を許さないのは、不良箇所が購入者に発覚しないようにする為でしょう。
ゴミを売る、任天堂。
Joy-Conがメイド・イン・チャイナの時点で、信用なんてしてはならないのでしょう。
任天堂。
日本を代表する一流企業と思っていましたが。
僕を怒らせたので、バチが当たります。
花札から、やり直すことになるでしょう。
ゴミを売る、修理で稼ぐ、任天堂。
コメント